Как медицинский центр увеличил поток клиентов на 30% благодаря локальной оффлайн-рекламе

В рекламе медицинских услуг выигрывает тот, кто говорит с клиентом «здесь и сейчас» — и делает это максимально адресно.🤓

Проблема

Для многопрофильных медицинских центров характерна одна и та же сложность: спрос на услуги распределяется неравномерно. В одних районах пациенты активно записываются на приём, в других — кабинеты простаивают. Сезонность также вносит коррективы: в определённые периоды растёт интерес к профилактике и обследованиям, в другие — к оформлению документов или услугам узких специалистов.

В условиях такой динамики важен не столько масштаб охвата, сколько точность: пациенты должны получать актуальное сообщение именно в том месте и в тот момент, когда им это действительно нужно.


Задача клиента

К нам обратился медицинский центр «Эксперт». Его команда хотела повысить узнаваемость и привлечь больше пациентов в разных районах города, сделав акцент на ключевые направления:

· справки для ГАИ,

· справки для спорта,

· справки для студентов,

· услуги травмпункта.

Важно было построить коммуникацию так, чтобы реклама работала на разные целевые аудитории в зависимости от района и времени года.

Как мы решили задачу

Мы предложили стратегию, основанную на сочетании локализации и сезонности. В кампании мы использовали:

  • digital-экраны в местах с высоким трафиком — для максимального охвата и возможности трансляции нескольких рекламных креативов одновременно;
  • рекламу в лифтах — для регулярного контакта с аудиторией и закрепления сообщения;
  • геопривязку к услугам: в Нижегородском районе делали акцент на травмпункт (где он расположен); в других районах усиливали сезонные направления;
  • сезонные акценты в креативах: май–июнь — справки для спорта, июль –август — справки для студентов, круглый год — справки для ГАИ и травмпункт.

Результаты кампании

  • 30% рост продаж справок для ГАИ — самого стабильного направления.
  • Звонки стали более целевыми: пациенты сразу интересовались нужной услугой.
  • · В сезон наблюдался рост обращений от студентов и спортсменов — реклама усилила естественный спрос.
  • · Размещение в лифтах показало себя как эффективное дополнение к наружке: длительность контакта выше. и информация лучше запоминается.


Почему это сработало

1. Локальные кампании — сообщения были разными для районов города и не терялись на фоне «общей» рекламы.

2. Сезонные триггеры — реклама работала синхронно с реальными потребностями пациентов.

3. Комплексное размещение — диджитальная наружная реклама создавала широкий охват, реклама в лифтах жилых домов закрепляла знание.

Вывод для медицинского бизнеса

Кейс показал: реклама работает эффективнее, когда она учитывает локальные особенности и меняющиеся приоритеты пациентов. В медицине выигрывает тот, кто говорит с клиентом «здесь и сейчас» — и делает это максимально адресно.

Готовы увеличить поток клиентов в вашу клинику?
Проанализируем специфику вашего медицинского бизнеса, разработаем эффективную рекламную стратегию и креативы, возьмем на себя все этапы размещения. Получите бесплатную консультацию наших специалистов прямо сейчас!

Назад к списку